Чтобы избежать лишних списаний с мобильного счёта, можно следовать нескольким рекомендациям:

• Проверить детализацию расходов. 1 Для этого нужно запросить у оператора детализацию счёта за последний период. 1 Детализация покажет все списания, включая стоимость звонков, SMS, интернет-трафика и подписок. 1
• Отключить ненужные подписки. 1 Обычно это можно сделать через личный кабинет, мобильное приложение или отправив SMS с определённым кодом на короткий номер. 1 Информацию об отключении подписок можно найти на сайте оператора. 1
• Быть внимательным при кликах в интернете и SMS. 1 Случайные клики по рекламным баннерам или ссылкам в SMS могут привести к подписке на платные услуги. 1 Нужно внимательно читать условия перед подтверждением каких-либо действий. 1
• Установить лимит расходов. 1 Многие операторы предоставляют возможность установить лимит расходов на мобильную связь. 1 Это позволит контролировать траты и избежать непредвиденных списаний. 1
• Обратиться в службу поддержки оператора. 1 Нужно описать ситуацию и предоставить данные, которые попросит специалист, например: номер телефона, дату и время списаний, другую информацию о проблеме. 1
• Следить за потреблением трафика. 2 Если в каком-то месяце необходимо больше интернета или «голоса», чем обычно, лучше самостоятельно подключить дополнительный пакет или опцию и не забыть её потом отключить. 2
• Позаботиться о безопасности смартфона. 2 Необходимо оперативно обновлять ОС, установить и регулярно обновлять антивирусное ПО, не переходить по подозрительным ссылкам, а также не открывать файлы, полученные от неизвестных отправителей. 2