Несколько возможных причин, по которым звук не делится на правый и левый, и способы их устранения:

• Неполное вставление разъёма миниджек. 1 Из-за этого контакты могут попадать на неверные кольца на джеке, и наушники будут определяться как монофонические. 1 Чтобы решить проблему, нужно проверить и при необходимости до конца вставить разъём. 1
• Монофонический режим в Windows 10. 2 Чтобы отключить его, нужно перейти в «Настройки» — «Специальные возможности» — «Звук», а затем в свойствах устройства (в диспетчере звука, который открывается по щелчку ПКМ по значку звука в панели) перейти в «Свойства» — «Пространственный звук» и включить его. 2
• Неправильный баланс левого и правого звука в Windows 11. 4 Чтобы настроить баланс, нужно нажать на клавиатуре клавиши Win + R, ввести mmsys.cpl и нажать Enter, чтобы открыть диалоговое окно «Звук» в панели управления. 4 Затем на вкладке «Воспроизведение» перейти в «Колонки/наушники» и нажать на кнопку «Свойства» в правом нижнем углу. 4 После этого в открывшемся окне перейти на вкладку «Уровни», выбрать поле «Колонки/наушники» и нажать на кнопку «Баланс». 4 В открывшемся окне настроить параметры громкости для левого (L) и правого (R) каналов. 4

Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться к специалисту.