Важно поощрять людей задавать вопросы, потому что это помогает:

• Узнать что-то новое. 15 Вопросы стимулируют мотивацию к обучению. 4
• Прояснить ситуацию или избежать недопонимания. 1 Это особенно важно, например, при наличии языкового барьера. 1
• Узнать больше о человеке. 1 Вопросы помогают построить эмпатию и увидеть мир через глаза другого человека. 2
• Установить более глубокие отношения. 1 Вопросы помогают сформировать эмоциональную связь и найти точки соприкосновения. 2
• Выявить пробелы в понимании. 4 Это важно, чтобы убедиться, что при поиске решений человек идёт по правильному пути. 4

Таким образом, поощрение вопросов способствует положительному влиянию на личные, командные и организационные результаты. 3