Why headquarters is considered both singular and plural in English?

Headquarters in English is considered both singular and plural because it is a noun that is plural in form but can be used with either a singular or a plural verb. www.grammarphobia.com

Обычно в речи о месте расположения главных офисов компании используется множественная форма глагола: «The headquarters are located in New York». forum.english.best Однако при упоминании действий, которые там совершают сотрудники, чаще применяется форма глагола для единственного числа: «Headquarters is pressuring us to reduce costs». forum.english.best

Считается, что множественная форма «headquarters» стала использоваться в английском языке для обозначения как единственного, так и множественного смысла, потому что в то же время для обозначения единственного места жительства использовалось слово «quarters». www.grammarphobia.com

Таким образом, выбор между singular и plural зависит от конкретного контекста использования.