What role does guidance play in problem-solving?

Возможно, имелась в виду роль руководителя в решении проблем. Некоторые функции, которые он выполняет:

• Определение сущности проблемы. cyberleninka.ru Руководитель исследует причины возникшей проблемы. cyberleninka.ru
• Выработка путей решения. cyberleninka.ru Задача руководителя — найти оптимальный вариант решения проблемы и отсечь все неприемлемые. cyberleninka.ru
• Выбор наилучшей альтернативы. cyberleninka.ru При принятии решения руководитель должен учитывать фактор риска, то есть определять вероятность осуществления каждой альтернативы. cyberleninka.ru
• Согласование решения. cyberleninka.ru Эффективным способом согласования решения считается привлечение работников к процессу его принятия. cyberleninka.ru
• Реализация решения. cyberleninka.ru Решение распределяется по исполнителям и по срокам, за ним осуществляется промежуточный контроль, в необходимых случаях оказывается помощь и вносятся коррективы. cyberleninka.ru
• Проверка эффективности решения. cyberleninka.ru Даже после того, как решение окончательно вступило в силу, необходимо быть уверенным, что оно оправдывает себя. cyberleninka.ru

Таким образом, руководитель играет ключевую роль в достижении целей организации, определяя стратегию, привлекая и мотивируя сотрудников, обеспечивая эффективную коммуникацию и гибкость в решении проблем. www.xn----8sbempclcwd3bmt.xn--p1ai