Вопросы к Поиску с Алисой
Разница между открытыми и закрытыми вопросами заключается в том, что первые позволяют давать более подробные ответы, а вторые ограничивают варианты ответа определённым набором вариантов. carreersupport.com socialself.com
Открытые вопросы дают респонденту свободу отвечать так, как он хочет. carreersupport.com Обычно такие вопросы начинаются с слов «кто», «что», «когда», «где», «почему» и «как». carreersupport.com Примеры: «Что вы думаете о фильме?», «Куда бы вы хотели поехать дальше?», «Как вы пришли к этой бизнес-идее?». carreersupport.com
Закрытые вопросы ограничивают варианты ответа определённым набором, обычно это «да» или «нет» или конкретная информация. carreersupport.com Примеры: «Понравился ли вам фильм?», «Вы путешествовали в Европу?», «Является ли ваш бизнес индивидуальным?». carreersupport.com
Таким образом, открытые вопросы подходят для ситуаций, где нужна подробная информация, а закрытые — для сбора конкретных фактов и статистики. carreersupport.com