Разница между «help» и «assist» в формальном письме заключается в их значении и употреблении. 14

Help имеет общее значение «помогать» и используется для описания широкого спектра действий, от предоставления совета до оказания физической помощи. 3 Это более разговорное слово. 2

Assist используется в более формальном значении и чаще применяется в официальных или деловых ситуациях. 4 Он обозначает оказание специализированной или технической поддержки, часто подразумевает более высокий уровень квалификации или подготовки. 3

Таким образом, для серьёзных ситуаций, в которые вовлечены незнакомые или малознакомые люди (например, для деловых текстов), лучше выбрать assist, а для более расслабленного общения с людьми, которых мы хорошо знаем, лучше предпочесть help. 1