Некоторые причины возникновения неизвестных ошибок в программном обеспечении:

• Действия пользователя. 1 Многие программы принимают заведомо некорректные команды или настройки, не проверяя их на допустимость. 1
• Ошибка, допущенная на этапе программирования. 1 Например, для запуска неверного алгоритма иногда достаточно перепутать тире и минус. 1
• Программный конфликт. 1 Одновременно работающие утилиты или решения способны помешать друг другу. 1
• Неисправность аппаратной части. 1 К сбоям программ могут привести перегрев, статическое электричество, скачки напряжения. 1
• Вирусная атака. 1 Зараженная компьютерная система будет работать с ошибками или вообще выйдет из строя. 1
• Изменения в требованиях. 2 Даже незначительное редактирование кода повлечёт за собой появление новых ошибок или даже возвращение старых багов. 2
• Недостаточное тестирование. 2 Код с ошибками от разработчика могут пропустить QA-инженеры из-за недостаточного опыта. 2
• Недостаточная документация. 2 В результате тестирование может и пройти хорошо, а на уровне пользователя программное обеспечение будет работать с недочётами. 2