Некоторые ключевые квалификации, необходимые для карьеры в управлении качеством:

• Образование: обычно требуется степень бакалавра в области, связанной с управлением качеством, такой как инженерия, бизнес-администрирование или научная дисциплина. 1
• Опыт: важен практический опыт, например, в качестве контролёра качества или в смежных областях. 1
• Навыки: аналитические, коммуникативные, лидерские, навыки решения проблем. 23
• Знание стандартов: необходимо понимание международных стандартов качества, таких как ISO 9001, а также отраслевых стандартов, например ISO 13485 для медицинских устройств или ISO/TS 16949 для автомобильного сектора. 3
• Знание регламентов: полезно понимание специфических для отрасли регламентов, таких как требования FDA для медицинских устройств или GMP для фармацевтических препаратов. 1
• Навыки работы с программным обеспечением: важно умение использовать системы управления качеством и приложения MS Office, особенно Excel для анализа данных. 3
• Профессиональные сертификаты: такие как Certified Quality Engineer (CQE) или Certified Quality Auditor (CQA) от Американского общества качества (ASQ), могут повысить авторитет специалиста и продемонстрировать глубокое понимание принципов качества. 5

Для карьерного роста важно участие в профессиональных ассоциациях, посещение конференций и участие в семинарах. 15