Некоторые примеры реального применения обратного мышления в решении проблем:

• Компания LEGO. 1 В период снижения продаж и усиления конкуренции LEGO применила обратное мышление, рассмотрев, почему их продукты могут быть непривлекательными для детей. 1 Это привело к изменению дизайна продуктов и маркетинговых стратегий, что в итоге помогло оживить и расширить бренд на глобальном уровне. 1
• Airbnb. 1 В начале работы компания использовала обратное мышление: вместо того, чтобы спрашивать, как увеличить количество бронирований, Airbnb сосредоточился на том, почему потенциальные хозяева могут не хотеть предлагать свои пространства. 1 Устранив эти опасения и упростив процесс размещения, Airbnb значительно увеличил количество объявлений и стал лидером в секторе общей экономики. 1
• Netflix. 2 Компания подвергла сомнению систему штрафов за просрочку видеоаренды и создала модель подписки, что повысило удовлетворенность клиентов и трансформировало индустрию. 2
• Библиотека, которой нужно было переместить книги в новое место. 4 Традиционное решение — нанять команду рабочих для переноса книг. 4 Но с помощью обратного мышления можно спросить: «Почему нужно перемещать книги, а не саму библиотеку?». 4 В результате сложная задача становится простой. 4
• Банкомат, в котором часто заканчиваются деньги. 4 Традиционное решение — чаще пополнять банкомат. 4 Но с помощью обратного мышления можно спросить: «Почему не делать в банкомате меньшие по размеру купюры?». 4 Это уменьшит частоту пополнения и сделает банкомат более надёжным. 4