Некоторые ключевые проблемы, с которыми сталкиваются менеджеры процессов QA в современной быстро меняющейся среде разработки программного обеспечения:

• Непредсказуемые оценки тестирования. 1 Сложно предсказать, сколько времени, усилий и ресурсов потребуется, особенно когда проект постоянно меняется: меняются его рамки, добавляются новые функции, появляются неожиданные ошибки. 1
• Сложность управления тестовыми средами. 2 Особенно сложно справляться с тестовыми средами, которые включают микросервисы и облачные архитектуры. 2
• Необходимость в новых навыках. 2 Профессионалы QA должны развивать такие навыки, как написание скриптов, автоматизация и знакомство с конвейерами CI/CD. 2
• Сдвиг в культуре. 2 Для традиционных команд QA может быть значительным переход к мышлению DevOps, где качество — коллективная ответственность. 2
• Проблемы с коммуникацией. 5 Когда команды QA работают отдельно, могут возникать недоразумения и несоответствия, что приводит к задержкам и ошибкам. 5
• Невозможность проведения тестов в условиях, похожих на реальные. 1 Некоторые тесты проходят в контролируемых средах, но не работают в реальном использовании из-за непредсказуемых факторов, таких как разные устройства, скорость сети, высокий трафик и уникальное поведение пользователей. 1