Несколько эффективных стратегий использования формального английского языка в профессиональной коммуникации:

• Расширение словарного запаса. 5 Можно читать бизнес-статьи, слушать корпоративные подкасты, практиковаться в использовании часто используемых фраз на встречах или в электронных письмах. 1
• Использование стандартного формата для электронных писем. 1 В нём обычно есть приветствие, основное сообщение и закрытие. 1 Можно использовать такие фразы, как «Надеюсь, это письмо найдёт вас хорошо» или «Жду ответа от вас». 1
• Концентрироваться на ясности и краткости. 13 Важно избегать лишних слов и сразу переходить к делу. 3 Можно практиковаться в использовании ключевых фраз, например «Давайте вернёмся к этому пункту» или «Не могли бы вы уточнить, что вы имеете в виду?». 1
• Учитывать культурные нюансы. 1 То, что считается вежливым в одной культуре, в другой может восприниматься как слишком прямое. 1 Можно использовать такие фразы, как «Возможно ли…» или «Я понимаю вашу обеспокоенность, но…». 1
• Использовать формальные приветствия и титулы. 3 В официальных ситуациях можно обращаться к людям по их титулам (например, «Мистер», «Миссис», «Доктор»), если они сами не попросят иначе. 3
• Практиковать активное слушание. 34 Нужно внимательно слушать, что говорит другой человек, и обдумывать ответ. 3 Это поможет более эффективно участвовать в формальных обсуждениях. 3
• Адаптироваться к аудитории. 4 Нужно учитывать такие факторы, как знакомство с темой и необходимый уровень формальности. 4