Несколько эффективных стратегий объяснения технических концепций нетехнической аудитории:
Акцентирование на бизнес-метриках. www.performance-lab.ru Технические результаты нужно переводить в понятные бизнес-метрики, конкретные показатели. www.performance-lab.ru Например, вместо перечисления количества выполненных автоматизированных тестов, лучше представить данные о проценте стабильно работающих пользовательских сценариев. www.performance-lab.ru
Использование метафор и аналогий. www.performance-lab.ru Этот приём позволяет связать сложные технические вопросы с привычными для аудитории явлениями, облегчая восприятие материала. www.performance-lab.ru Например, можно сравнить процесс отладки новой функциональности с распутыванием шерстяного клубка. www.performance-lab.ru
Использование бизнес-ориентированной лексики. www.performance-lab.ru Вместо описания технических аспектов необходимо концентрироваться на бизнес-ценностях, влиянии процесса на конечный продукт. www.performance-lab.ru
Применение визуальных эффектов. www.docsie.io platforms.su Использование изображений, связанных с техникой, которые визуально привлекательны и в то же время информативны, поможет разбить контент и сделает его более лёгким для навигации. www.docsie.io
Использование доступных средств коммуникации. platforms.su Это может быть письменное объяснение сложных технических процессов, устное изложение идей, использование диаграмм и презентаций. platforms.su
Примеры полезных ответов Поиска с Алисой на вопросы из разных сфер. Вопросы сгенерированы нейросетью YandexGPT для актуальных тем, которые определяются на базе обобщённых запросов к Поиску с Алисой.