Принципы риск-ориентированного мышления в системах менеджмента качества заключаются в следующем:
- Определение целей системы менеджмента качества и процессов, необходимых для их достижения. 1 При планировании системы нужно оценить, что может оказать влияние на достижение этих целей и намеченных результатов, включая связанные риски и возможности. 3
- Рассмотрение внутренних и внешних факторов. 3 Нужно определить заинтересованные стороны, которые могут повлиять на достижение системой менеджмента качества намеченных результатов. 3
- Определение факторов, которые могут привести к отклонению от запланированных результатов. 24 Также следует использовать предупреждающие средства управления для минимизации негативных последствий и максимального использования возникающих возможностей. 24
Применение риск-ориентированного мышления повышает вероятность достижения установленных целей за счёт анализа рисков в рамках всей системы и всех процессов, позволяет получать более стабильные результаты и обеспечивать доверие потребителей. 1