Некоторые преимущества использования качественных методов при проведении глубинных интервью:

• Получение уникальной информации. 1 Глубинные интервью позволяют собрать данные, которые не очевидны для исследователей. 1
• Осознание мотивов и потребностей. 3 В отличие от опросов, которые дают сухие цифры, глубинные интервью помогают раскрыть истинные причины поведения клиентов. 3
• Адаптация в процессе. 35 Интервьюер может менять вопросы на ходу, углубляться в интересные темы, задавать уточняющие вопросы. 3
• Качественные инсайты даже при небольшой выборке. 3 Достаточно провести 10–15 интервью, чтобы заметить паттерны. 3
• Эмоциональная вовлечённость респондентов. 3 Человек говорит подробно и честно, ведь интервью проходит в комфортной обстановке, без давления. 3
• Возможность тестировать идеи и концепции. 3 Можно показать респонденту прототип продукта или рекламное сообщение и сразу получить честный отзыв. 3