Возможно, имелась в виду система интерактивного опроса DoCash AsQ, которая используется для поддержки принятия управленческих решений. 1 Некоторые преимущества использования этой системы:
- Получение информации в режиме реального времени. 1 Можно контролировать все этапы обслуживания посетителей, получать обратную связь от них. 1
- Контроль соответствия филиалов стандартам организации. 1
- Возможность проводить опросы на нескольких языках. 1
- Автоматизация бизнес-процессов. 1
- Создание комфортных условий ожидания для клиентов. 1
- Возможность использовать данные опросов в аналитических системах. 1
- Обоснование организационно-штатных мероприятий на основании статистических данных. 1
- Поддержка единых стандартов в сети отделений организации. 1
Таким образом, использование системы DoCash AsQ позволяет повысить качество управленческой отчётности за счёт более глубокого отражения экономического состояния предприятия и поиска резервов роста эффективности бизнеса в целом. 3