Преимущества метода Дельфи при принятии групповых решений:
- Устранение негативных эффектов групповой динамики. 1 Анонимность участников и отсутствие прямого контакта между ними позволяют избежать доминирования авторитетов и группового мышления. 1
- Структурированный процесс. 1 Позволяет получать обоснованные и объективные данные. 2
- Обратная связь и возможность пересмотра. 1 Каждый раунд опроса предоставляет экспертам возможность пересмотреть свои ответы в свете мнений других участников. 2
- Географическая гибкость. 1 Метод может применяться с экспертами, находящимися в разных местах. 1
- Документирование процесса. 1 Результаты каждого раунда опроса фиксируются, что обеспечивает прозрачность и возможность проследить эволюцию мнений экспертов. 1
Недостатки метода Дельфи при принятии групповых решений:
- Отсутствие прямого взаимодействия. 1 Анонимность и отсутствие личных контактов лишают экспертов возможности непосредственного обмена идеями и спонтанных дискуссий. 1
- Возможность искажения мнений. 1 Несмотря на анонимность, эксперты могут склоняться к мнению большинства или подвергаться влиянию авторитетов на подсознательном уровне. 1
- Временные затраты. 12 Итеративный процесс с несколькими раундами опроса может быть длительным и требовать значительных временных ресурсов. 1
- Трудности в формулировании вопросов. 1 Разработка чётких, недвусмысленных вопросов, охватывающих всю проблематику, может быть непростой задачей. 1
- Зависимость от квалификации экспертов. 1 Результаты метода в значительной степени зависят от компетентности и беспристрастности выбранных экспертов. 1