Преимущества метода социометрии при оценке командных взаимодействий:
- Определение неформальных лидеров и их влияния на коллектив. 1 Социометрия помогает выявить сотрудников, которые не занимают формальных позиций руководителей, но обладают влиянием среди коллег. 1
- Разрешение скрытых конфликтов и улучшение взаимопонимания. 1 Анализ социометрических данных помогает понять, между какими сотрудниками есть напряжение, и принять меры по их разрешению. 1
- Повышение уровня доверия и сотрудничества между сотрудниками. 1 Социометрический метод позволяет выявить, где в команде необходима поддержка для повышения уровня доверия и улучшения взаимодействия. 1
- Простота проведения. 23 Сама процедура занимает около 15 минут, обработка и интерпретация результатов — немного дольше. 2
Некоторые недостатки метода социометрии:
- Этические вопросы и важность анонимности. 1 Социометрия может повлиять на межличностные отношения в коллективе, особенно если результаты исследования становятся известны и приводят к внутренним конфликтам. 1
- Ограничения при работе с большими коллективами. 1 Если количество членов группы становится от 12 до 16 человек, связей становится слишком много, требуется помощь вычислительной техники. 2
- Ситуативность и специфичность устанавливаемой картины взаимоотношений. 3 Зафиксированные эмоциональные отношения в основном выражаются в форме симпатии и антипатии между членами коллектива, при этом не устанавливается истинная причина данных взаимоотношений. 3
- Возможное искажение полученных результатов, особенно если проводимый опрос открытый (не анонимный). 3