Преимущества разных видов опросных методов:

• Личные опросы: высокое качество данных, возможность учитывать невербальные сигналы, гибкость (интервьюер может уточнять вопросы и адаптироваться к ситуации). 1
• Телефонные опросы: быстрота сбора данных, широкий географический охват, относительная экономичность. 1
• Онлайн-опросы: экономичность, быстрый сбор данных, широкий охват аудитории, гибкость дизайна (возможность использовать мультимедийные элементы и адаптировать вопросы под респондента). 1
• Почтовые опросы: низкая стоимость, лёгкость организации опроса, отсутствие влияния на респондента со стороны интервьюера. 3

Недостатки разных видов опросных методов:

• Личные опросы: высокие затраты, ограниченный охват (сложно охватить широкую географическую область, особенно в удалённых регионах), влияние интервьюера на ответы респондентов. 1
• Телефонные опросы: ограниченная глубина информации (отсутствие визуального контакта может ограничивать возможность задавать уточняющие вопросы), низкий уровень отклика, доступность респондентов (не все группы населения имеют телефон или готовы отвечать на звонки от незнакомых номеров). 1
• Онлайн-опросы: неравномерность доступа к интернету (некоторые группы населения могут быть недоступны из-за цифрового разрыва), низкая репрезентативность. 1
• Почтовые опросы: смещение выборки за счёт «самовыборки» (в почтовых опросах чаще участвуют лица, располагающие свободным временем и заинтересованные в теме опроса), респондент не может уточнить у интервьюера вопросы, низкое качество ответов на открытые вопросы. 3

Выбор метода должен основываться на целях исследования, характеристиках целевой аудитории, доступных ресурсах и требуемой глубине данных. 1