Некоторые преимущества использования интернет-исследований в социологии по сравнению с традиционными методами:

• Экономия ресурсов. 12 Исследования через интернет позволяют сэкономить время, деньги и трудовые ресурсы, а также повысить качество получаемых данных. 1
• Возможность индивидуальной обратной связи. 1 Это стимулирует респондентов к постоянному участию в опросах, формирует у них положительный имидж социологических исследований и привлекает других участников. 1
• Широкий охват. 24 Интернет позволяет преодолеть границы и расстояния, получить доступ к различным социальным группам и сообществам. 2
• Быстрота опроса. 2 Можно опросить несколько тысяч человек за короткий срок. 2
• Высокий уровень доверия. 2 Анонимность онлайн-среды способствует более развёрнутым ответам. 2
• Организационная гибкость. 2 Респондент сам выбирает время и место участия. 2
• Строгая логика проведения опроса. 2 Специальное программное обеспечение позволяет исключить традиционные ошибки заполнения анкеты. 2

Некоторые недостатки использования интернет-исследований в социологии по сравнению с традиционными методами:

• Отсутствие репрезентативности. 2 Структура населения не совпадает со структурой пользователей. 2
• Стихийность выборки. 25 Охват аудитории может не соответствовать искомой аудитории. 2
• Неоднократное участие в опросе. 25 Особенно при анонимном опросе. 2
• Намеренное искажение данных. 25 Участники могут намеренно искажать информацию о себе, чтобы пройти отбор и принять участие в исследовании. 2
• Ограниченная длина опросника. 2 Обычно в практике — не более 20–25 вопросов. 2
• Коммуникационные проблемы. 2 Неверная интерпретация вопросов анкеты, ошибки в переходах, заполнении таблиц и прочее. 2
• Индивидуальные параметры системы. 2 Влияние программного обеспечения, установленного на компьютере респондента. 2