Особенности технологии анализа конфликтных ситуаций в воспитательной работе заключаются в следующем:

• Всесторонняя оценка конфликта. 2 Учитываются обстоятельства, реплики, психологический настрой, история развития взаимоотношений, возраст, уровень индивидуального развития и другое. 3
• Выявление главных и сопутствующих противоречий. 1 Ставится воспитательная цель, выделяется иерархия задач, определяются действия. 1
• Определение средств и путей разрешения ситуации. 1 Учитываются возможные последствия на основе анализа взаимодействий педагог — ученик, семья — ученик, ученик — коллектив группы. 1
• Планирование хода педагогического воздействия. 1 Учитываются возможные ответные действия учеников, родителей, других участников ситуации. 1
• Анализ результатов. 1 Происходит корректировка результатов педагогического воздействия. 1
• Самооценка классного руководителя, мобилизация им своих духовных и умственных сил. 1

Также при анализе конфликтных ситуаций в воспитательной работе важно переключить внимание с поступка на личность ученика, его проявления в деятельности, поступках, отношениях. 12