Некоторые различия между FMEA (Failure Mode and Effects Analysis) и Root Cause Analysis (RCA):
- Цель:
- FMEA помогает определить приоритетные области из большого списка проблем, которые нужно улучшить. xmind.com Метод оценивает потенциальные сбои в системе и их вероятные последствия. diversedaily.com
- RCA направлен на выявление основных причин наблюдаемых сбоев, что позволяет найти более целенаправленные и эффективные решения. diversedaily.com
- Подход:
- FMEA использует логический, структурированный подход для выявления проблемных областей процесса. limblecmms.com
- RCA предполагает структурированный подход, который выходит за рамки устранения симптомов и направлен на выявление реальных проблем, вызывающих проблемы. ahaslides.com
- Применение:
- FMEA используется, например, при разработке новых продуктов, бизнес-процессов или предложений услуг, а также при необходимости понять сбои в бизнес-процессе и улучшить их. limblecmms.com
- RCA помогает отследить повторяющиеся проблемы до их источника. limblecmms.com
Таким образом, FMEA фокусируется на приоритетизации и оценке потенциальных сбоев, в то время как RCA ориентирован на выявление глубинных причин проблем.