Некоторые основные проблемы управления качеством образования:

• Противоречие между потребностями общества и системой образования. 1 Качество образования не позволяет ставить и решать те цели развития, в которых нуждается современное общество. 1
• Неразработанность единой научно-обоснованной системы показателей качества подготовки обучаемых. 3 Также нет общепринятой и утверждённой системы оценки качества образования. 3
• Использование опыта управления качеством из других областей. 2 Необходимо сочетать опыт управления качеством в сфере производства и услуг с особенностями управления образовательными системами и процессами. 2
• Сочетание жёстких программно-целевых основ работы и управления с принципами рефлексивного управления. 2 Нужно найти баланс между тотальным контролем и предоставлением свободы в деятельности образовательной организации. 2
• Выбор оптимальных критериев оценки качества предоставляемых образовательных услуг. 2 Критерии должны носить как нормативный, так и ситуационный характер. 2
• Проблемы кадрового обеспечения качества образования. 1 Например, невысокая познавательная мотивация части педагогических работников, нехватка педагогических кадров, избыточная учебная и внеурочная нагрузка на учителей. 1
• Проблемы обеспечения качества образования для отдельных категорий обучающихся. 1 Например, система выявления одарённых и талантливых детей отстаёт от системы их сопровождения. 1