Некоторые проблемы, которые могут препятствовать признанию сервисологии отдельной научной дисциплиной:
- Отсутствие однозначного определения объекта, предмета, целей и задач сервиса. vestnik-rosnou.ru Сервис как объект научного изучения выделили относительно недавно, учебные курсы с таким названием появились не ранее 2000 года. vestnik-rosnou.ru
- Неразработанность историко-теоретической модели предмета сервисологии. cyberleninka.ru spravochnick.ru Наука о сервисе не смогла выработать адекватную модель своего предмета. cyberleninka.ru spravochnick.ru
- Невозможность эффективно выполнять методологическую функцию. cyberleninka.ru spravochnick.ru Это связано с тем, что до определённого времени в науке преобладали аналитические, а не системные устремления. spravochnick.ru
- Неразрешённость задачи научной классификации сферы услуг. cyberleninka.ru Для исследований в сервисологии используют в основном общенаучные методы и некоторые специальные методы общественных наук. cyberleninka.ru
- Недостаточная развитость сервисологии. www.nbpublish.com Некоторые учёные считают, что научная теория сервиса ещё не сформировалась и недостаточно представлена научной общественности. www.nbpublish.com
Однако есть мнение, что сервисология может рассматриваться как междисциплинарная наука, которая включает в себя знания разных дисциплин, включая историю, социальную психологию, социологию, культурологию и другие. edu.study.tusur.ru