Дуглас МакГрегор сформулировал две управленческие теории, которые описывают противоположные взгляды на сотрудников и на роль руководителя: 15

1. Теория X. 15 Суть — в глубоком недоверии к сотруднику: он ленив, избегает ответственности, работает только если его контролируют. 5 Руководитель в этом подходе: принимает решения сам, жёстко следит за выполнением, исключает творчество и свободу. 5 Любое отклонение — штраф. 5

2. Теория Y. 15 Этот подход строится на доверии: если человек работает плохо, он либо не знает как, либо не на своём месте. 5 При нормальных условиях люди включаются сами. 5 Ответственность для них — не груз, а возможность. 5 Руководитель в этом подходе: создаёт условия, поддерживает, поощряет участие и инициативу, убирает микроменеджмент. 5

Главный принцип МакГрегора заключается в том, что верное сочетание элементов Теории X и Теории Y может повысить эффективность работы коллектива и создать благоприятный климат для достижения общих целей организации. 3

Важно понимать, что один из этих стилей не является универсальным решением для всех компаний. 3 Современные бизнес-лидеры должны адаптировать методы управления МакГрегора под конкретные условия своего предприятия. 3