В чем заключаются основные принципы спирали качества Джурана?

Некоторые принципы «спирали качества» Джозефа Джурана:

• Планирование улучшения качества на всех уровнях и во всех сферах деятельности предприятия. lib.ulstu.ru adeptik.com
• Разработка мероприятий, направленных на исключение и предупреждение ошибок в области управления качеством. lib.ulstu.ru
• Переход от контроля к комплексному управлению всей деятельностью, которая оказывает влияние на качество. adeptik.com
• Ориентация на маркетинговую концепцию производственно-коммерческой деятельности предприятия. pedagogika.snauka.ru Предусматривается постоянное изучение спроса на рынке сбыта и эксплуатационных показателей качества продукции. pedagogika.snauka.ru
• Заинтересованность каждого человека в результатах его деятельности и всего коллектива в целом. vk.com
• Для обеспечения высокого качества следует не устранять отдельные дефекты, а исключить причины, которые их порождают. vk.com

«Спираль качества» Джурана представляет собой вневременную пространственную модель, в которой каждый виток восходящей спирали обозначает процесс повышения качества. pedagogika.snauka.ru