Основные принципы синергетического подхода в конфликтологии заключаются в следующем:

• Изучение социального конфликта как системного явления. 2 Оно обладает такими характерными признаками, как целостность, структурность, иерархичность, сложность описания и взаимозависимость от средовых условий и факторов. 2
• Идея нелинейности системы. 23 Конфликт способен к самоорганизации (построению структур). 23
• Идея альтернативности, многовариантности и необратимости путей эволюции. 23 Развитие совершается через случайность выбора пути в момент бифуркации, а сама случайность не повторяется вновь. 23
• Идея ветвления эволюции (бифуркации). 23 Скорость развития процессов в среде. 23

Основные понятия синергетики, такие как «неравновесность», «неустойчивость», «стохастичность», «нелинейность», «самоорганизация», помогают выявить функциональную природу конфликта и определить факторы и детерминанты его возникновения и обострения. 23