В чем заключаются основные отличия двусторонней симметричной и ассиметричной моделей массовой коммуникации?

Основные отличия двусторонней симметричной и ассиметричной моделей массовой коммуникации заключаются в балансе интересов и характере взаимодействия сторон. 78

Двусторонняя симметричная модель предусматривает равноправное взаимодействие отправителя и получателя информации. 48 Характерные черты модели:

• полное осознание предприятием необходимости взаимопонимания с окружающей средой; 8
• ориентация на достижение пользы и выгоды для компании и общественности; 8
• проведение переговоров, заключение договоров и разрешение конфликтных ситуаций, что ведёт к изменениям мнения и поведения общественности и предприятия; 8
• функции PR-специалистов становятся больше исследовательскими и консультативными. 8

Двусторонняя ассиметричная модель, в свою очередь, предполагает доминирование одной стороны над другой, несмотря на наличие двусторонней связи. 8 Обратная связь используется в основном в манипуляционных целях. 8 Результат такой коммуникации асимметричный: в первую очередь выигрывает организация, а общественность — в меньшей степени. 9

Таким образом, в симметричной модели стороны стремятся к согласованности и взаимопониманию, а в ассиметричной — приоритетным считается движение информации от одной стороны к другой. 25