Некоторые основные идеи теории социального человека Элтона Мэйо:

• Люди по своей природе стремятся к обретению социального союза и продуктивного сотрудничества друг с другом. 14 Сотрудничество выступает у Мэйо универсальным, основным типом отношений как на уровне организации, так и общества в целом. 14
• Мерилом социального прогресса считается характер и уровень развития социальных связей и отношений, рост сотрудничества в отношениях между людьми. 1
• Работник больше подвержен влиянию со стороны его социальной группы, чем контролю со стороны управляющего. 3
• Восприимчивость работников к управлению зависит от того, насколько руководитель отвечает социальным нуждам подчинённых. 3
• Хороший управляющий должен не только думать о технике производства, но и быть «опекуном» своих подчинённых. 3
• Жёсткая иерархия подчинённости и бюрократическая организация несовместимы с природой человека и его свободой. 35
• Руководители предприятий в большей степени должны ориентироваться на людей, чем на продукцию. 35
• Социальное вознаграждение (демократический стиль управления, удовлетворённость трудом, доброжелательные взаимоотношения) гораздо эффективнее экономического (материального). 5