В чем заключаются основные этапы трансформации корпоративных знаний в интеллектуальный ресурс?

Основные этапы трансформации корпоративных знаний в интеллектуальный ресурс включают:

1. Создание. www.klerk.ru Это процесс генерации новой информации. www.klerk.ru Новые знания создаются на основе опыта сотрудников, полученных знаний и проведённых исследований. www.klerk.ru
2. Сбор и хранение. www.klerk.ru На этом этапе собирают знания сотрудников, оформляют и размещают в системе. www.klerk.ru Чтобы собрать знания, нужно простимулировать сотрудников делиться ими. www.klerk.ru Для этого может использоваться материальная мотивация, например, премии за пополнение базы знаний, или нематериальная, например, статус эксперта. www.klerk.ru
3. Распространение. www.klerk.ru Это процесс передачи и обмена информации в компании. www.klerk.ru Например, сотрудник составил гайд по автоматизации рабочих задач, добавил в базу знаний и сообщил коллегам о новом материале. www.klerk.ru
4. Использование. www.klerk.ru На этом этапе сотрудники применяют накопленные знания для работы. www.klerk.ru Новички используют их, чтобы быстрее разобраться с задачами и эффективно их выполнять, специалисты — чтобы оптимизировать рабочие процессы и повысить производительность, руководители — чтобы принимать правильные решения. www.klerk.ru

Кроме того, в основе трансформации знаний в интеллектуальные ресурсы лежат такие этапы, как формирование благоприятной внутренней среды, корпоративной культуры и творческой атмосферы в коллективе, системы мотивации труда и другие. spravochnick.ru