Модель «Расскажи-Покажи-Сделай» (Tell-Show-Do) в наставничестве включает шесть этапов: 1
- Постановка цели. 1 Наставник определяет, что подопечный должен уметь выполнять по окончании обучения из того, что не умел делать до этого. 12
- «Расскажи» (TELL). 1 Наставник объясняет содержание задания, предварительно разделив его на шаги. 12 Большие задания рекомендуется разделять на несколько частей и проводить по каждой отдельные сессии. 1
- Вопросы. 1 Наставник задаёт вопросы подопечному, чтобы понять, как он усвоил задание. 1 Подопечный пересказывает содержание задания. 1
- «Покажи» (SHOW). 1 Наставник показывает способы выполнения задания, добавляя комментарии по ходу выполнения. 1 По окончании наставник спрашивает, всё ли было понятно. 1
- «Сделай» (DO). 1 Подопечный выполняет задание. 1 Наставник может попросить подопечного пройти тот или иной шаг заново, если он не удовлетворён качеством выполнения работы. 1
- Обратная связь. 1 Наставник даёт обратную связь подопечному, они обсуждают критерии, по которым будут оцениваться полученные навыки. 1
Эффективность этой модели в том, что наставник последовательно воздействует на каждый из способов восприятия: сначала рассказывает (воздействие на слуховое восприятие), потом показывает (зрительное восприятие), потом подопечный пробует сделать сам (практическое освоение методики). 1