Ключевые различия между структурированными и неструктурированными видами опросов заключаются в подходе к сбору информации. 15

Структурированный опрос проводится по заранее составленной схеме (списку вопросов). 2 Последовательность вопросов остаётся неизменной для каждого респондента, что обеспечивает объективность в оценке ответов. 1 Структурированные опросы обычно используются для получения конкретной информации о том, что думают и чувствуют люди. 5

Неструктурированный опрос предполагает широкие вопросы без чёткой структуры. 5 В этом случае опрашиваемый имеет свободу выражения своих мыслей и чувств. 5 Неструктурированные опросы обычно используются для получения более широкого понимания социальных явлений. 5

Некоторые другие различия:

• Форма вопросов: в структурированных опросах — преимущественно закрытые, в неструктурированных — преимущественно открытые. 3
• Возможность кодификации: в структурированных опросах — высокая, в неструктурированных — низкая. 3
• Гибкость процедуры: в структурированных опросах — низкая, в неструктурированных — высокая. 3
• Репрезентативность: в структурированных опросах — высокая при соблюдении методики, в неструктурированных — зависит от опыта исследователя. 3
• Возможность статистического анализа: в структурированных опросах — значительная, в неструктурированных — ограниченная. 3