Ключевые различия между линейной и двусторонней моделями коммуникативного процесса заключаются в следующем:
- Линейная модель описывает коммуникацию как односторонний процесс, в ходе которого отправитель передаёт сообщение получателю. 1 Получение сообщения является конечной точкой этого процесса, поскольку обратной связи нет. 1
- Двусторонняя модель предполагает двусторонний процесс, в котором участники коммуникации чередуют позиции отправителя и получателя. 1 При получении сообщения генерируется новое сообщение, которое возвращается первоначальному отправителю в качестве формы обратной связи. 1 Такие контуры обратной связи позволяют отправителю оценить, было ли получено его сообщение и возымело ли оно желаемый эффект. 1
Таким образом, линейная модель фокусируется на передаче сообщения от отправителя к получателю, в то время как двусторонняя модель учитывает взаимодействие и обмен сообщениями между участниками коммуникации. 14