Некоторые плюсы синхронной переписки в процессе дистанционного консультирования:
- Ощущение контакта и вовлечённости. psychodemia.ru Работа динамичная, так как ограничена временем. psychodemia.ru Это похоже на видеоконсультации. psychodemia.ru
- Подходит для клиентов, которые не имеют возможности уединиться. ncrdo.ru Также этот формат используют при медленном или фрагментарном интернете, при оказании экстренной помощи клиентам в кризисной ситуации. ncrdo.ru
Некоторые плюсы асинхронной переписки в процессе дистанционного консультирования:
- Возможность вернуться к ранним сообщениям, чтобы освежить их в памяти, повторить или изучить наиболее тщательно. ncrdo.ru
- Не требуется незамедлительный ответ, поэтому реплику можно не торопясь продумать. ncrdo.ru
- Подходит для клиентов, у которых нет времени на полноценный сеанс, и для тех, кто не может работать в другом формате, например, из-за социофобии — боязни общения с людьми. ippss.ru
Таким образом, выбор формата переписки зависит от потребностей и целей консультирования.