Возможно, имелись в виду линейная, функциональная и матричная структуры управления в гостиничном менеджменте. aleancollection.ru cyberleninka.ru Некоторые ключевые отличия между ними:
Линейная структура характеризуется чёткой вертикальной иерархией связей. rep.polessu.by cyberleninka.ru Управляющий отдаёт распоряжения руководителям направлений, а те — своим подчинённым. aleancollection.ru Перекрёстное взаимодействие между отделами минимально. aleancollection.ru Линейная структура проста, обеспечивает прямую связь между руководителем и подчинёнными, что способствует получению достоверной и своевременной информации. rep.polessu.by Однако у неё есть недостаток — отсутствие гибкости. rep.polessu.by Линейная структура подходит для малых гостиниц, оказывающих ограниченный набор услуг. rep.polessu.by
Функциональная структура строится на чётком разделении задач. www.travelline.ru Персонал разделён по направлениям (функциям), каждое из которых возглавляет узкий специалист. aleancollection.ru Такая структура обеспечивает предоставление качественного спектра гостиничных услуг благодаря узкой специализации функциональных подразделений по каждому направлению деятельности. rep.polessu.by Однако у неё есть минус — система негибкая, сложно принимать решения, которые затрагивают несколько подразделений. www.travelline.ru Функциональная структура характерна для средних и крупных отелей, которые предоставляют дополнительные услуги. www.travelline.ru
Матричная структура — гибрид функциональной и дивизиональной моделей. aleancollection.ru Сотрудники одновременно подчиняются функциональному руководителю и менеджеру проекта. aleancollection.ru Матричная структура гибкая, быстро приспосабливается к изменениям, позволяет оперативно распределять ресурсы при реализации сразу нескольких проектов, а также поддерживает внедрение инноваций. rep.polessu.by Однако у неё есть минус — отсутствие чёткого распределения ответственности между двумя руководителями, что может привести к конфликтным ситуациям. rep.polessu.by Матричная структура носит временный характер и эффективно применяется как крупными, так и средними гостиничными предприятиями на период разработки и реализации инновационных программ. rep.polessu.by
В чистом виде перечисленные структуры управления в гостиничном бизнесе встречаются редко. cyberleninka.ru www.travelline.ru Обычно при формировании организационной структуры управления комбинируют элементы различных систем. rep.polessu.by cyberleninka.ru