В чем заключаются ключевые отличия процессного подхода от традиционного функционального?

Ключевые отличия процессного подхода от традиционного функционального:

1. Организация. getcompass.ru При функциональном подходе организация делится на отделы и группы, у каждой из которых есть свои функции. getcompass.ru Департаменты специализируются на конкретной области и часто выполняют задачи независимо от других. getcompass.ru При процессном подходе компания рассматривается как система отдельных видов деятельности (бизнес-процессов), направленных на достижение конкретного результата и осуществляющих взаимодействие друг с другом. habr.com
2. Контроль. habr.com При функциональном подходе контроль осуществляется через мониторинг выполняемых сотрудниками функций, а не результата деятельности, который имеет ценность для потребителя. habr.com При процессном подходе владелец процесса осуществляет мониторинг реализации деятельности сотрудников посредством специальных индикаторов — ключевых показателей эффективности бизнес-процесса. habr.com
3. Мотивация. habr.com При функциональном подходе мотивация сотрудников привязана к выполняемым ими функциям. habr.com При процессном подходе мотивация привязана к получению конечного результата, а не к выполняемым функциям. habr.com