Ключевые функции наставника в модели наставничества:

• Передача знаний и навыков от более опытного сотрудника более молодому. 1 Наставник знакомит подопечного с корпоративной культурой, миссией и целями компании, рассказывает о должностных обязанностях. 4
• Обучение. 4 Если подопечному не хватает знаний для выполнения работы, наставник обучает его, как правило, на реальных задачах. 4
• Предоставление обратной связи. 4 Наставник разбирает ошибки подопечного, отмечает удачные решения, подсказывает, как выполнять работу ещё эффективнее или быстрее. 4
• Ответ на вопросы подопечного. 4 Подопечный в любое время может обратиться к наставнику с разными вопросами. 4
• Предоставление отчёта. 4 В конце стажировки наставник рассказывает, каких успехов добился подопечный, какие у него есть сильные стороны. 4

Некоторые роли наставника в системе наставничества:

• Профессионал. 1 Наставник демонстрирует лучшие образцы профессиональной деятельности. 1
• Педагог. 1 Наставник учит эффективным способам работы и профессионального поведения. 1
• Руководитель. 1 Наставник реализует полноценный управленческий цикл со своим подопечным: планирование работы, организацию рабочего места, мотивацию трудовой деятельности, регулирование и контроль выполнения заданий, оценку полученных результатов. 1
• Коуч. 1 Наставник специализируется не только на технологических аспектах профессиональной деятельности, но способен к помощи и поддержке в проблемных ситуациях, реализации партнёрских отношений. 1