Достоинства методов оценки эффективности информационных систем, основанных на оценке идеальности процесса:
- позволяют сравнить результаты внедрения программного обеспечения с существующими примерами; 1
- дают возможность оценить, насколько близко компания приблизилась в своей деятельности к идеальным примерам. 3
Недостатки:
- требуют предварительного описания составляющих бизнес-процессов анализируемого предприятия, поэтому их применение весьма трудоёмко; 4
- допустимы только в случае, когда есть аналогичный бизнес-процесс с известными показателями, либо присутствует тесная связь процессов оцениваемой системы с процессами производства. 4
Например, в сравнительных алгоритмах таких методик базовым показателем выбирается объём реализации основной продукции оцениваемого (улучшаемого) бизнес-процесса, а «идеальным» считается бизнес-процесс с лучшими для отрасли показателями затрат на единицу выхода. 4