В чем заключаются ключевые достоинства и недостатки методов оценки эффективности информационных систем, основанных на оценке идеальности процесса?

Достоинства методов оценки эффективности информационных систем, основанных на оценке идеальности процесса:

• позволяют сравнить результаты внедрения программного обеспечения с существующими примерами; helpit.me
• дают возможность оценить, насколько близко компания приблизилась в своей деятельности к идеальным примерам. na-journal.ru

Недостатки:

• требуют предварительного описания составляющих бизнес-процессов анализируемого предприятия, поэтому их применение весьма трудоёмко; studfile.net
• допустимы только в случае, когда есть аналогичный бизнес-процесс с известными показателями, либо присутствует тесная связь процессов оцениваемой системы с процессами производства. studfile.net

Например, в сравнительных алгоритмах таких методик базовым показателем выбирается объём реализации основной продукции оцениваемого (улучшаемого) бизнес-процесса, а «идеальным» считается бизнес-процесс с лучшими для отрасли показателями затрат на единицу выхода. studfile.net