Некоторые достоинства внедрения информационных технологий в государственное управление:

• Автоматизация и оптимизация процессов. 1 Современные технологии позволяют автоматизировать многие рутинные задачи, что экономит время и деньги. 1 Например, вместо заполнения бумажных анкет и стояния в очередях граждане могут воспользоваться электронными сервисами. 1
• Повышение доступности и качества государственных услуг. 1 С использованием интернета и мобильных технологий гражданам проще получать необходимую информацию и взаимодействовать с органами власти. 1 Например, через электронные порталы и приложения можно получать информацию о своих правах и обязанностях, подавать заявления и документы онлайн. 1
• Улучшение взаимодействия между государством и гражданами. 1 С помощью социальных сетей, электронных платформ и других цифровых инструментов государственные органы могут эффективно коммуницировать с гражданами, получать обратную связь и учитывать их мнение при принятии решений. 1
• Повышение открытости и прозрачности работы правительства. 2 С помощью цифровых систем легче отслеживать процессы принятия решений, проверять коррупционные схемы, контролировать расходование бюджетных средств. 2
• Возможность принятия обоснованных решений. 3 Системы управления информацией позволяют собирать, хранить, обрабатывать и анализировать большие объёмы данных, что помогает принимать решения на основе фактической информации. 3