Концепция научной школы управления заключалась в рациональной организации труда, анализе операций ручного труда и их дальнейшем совершенствовании. 2

Основные положения концепции:

• Изучение процесса осуществления трудовых операций. 4 Как менеджеры, так и все остальные работники должны иметь чёткое представление о том, каким образом можно добиться максимума производительности труда. 4
• Отбор и обучение персонала на основе определения научно обоснованных критериев деятельности. 4 Сотрудники должны обладать теми профессиональными качествами, которые необходимы для выполнения научно обоснованного объёма работы. 4
• Организация процесса взаимодействия руководителя и работника с целью достижения максимальной производительности труда. 4
• Необходимость чёткого распределения ответственности и обязанностей между руководителями и работниками. 4 Задача руководителей заключается в научном обосновании своих поручений и контроле за их исполнением. 4

Создателем школы научного управления является Фредерик Уинслоу Тейлор. 15