Значение процессного подхода в управлении качеством заключается в том, что он позволяет видеть большую картину и улучшать не только отдельные задачи, но и весь бизнес в целом. invo.group
Некоторые преимущества процессного подхода:
- Упрощение выявления и исправления ошибок. invo.group Подход позволяет проследить весь путь продукта или услуги от начала до конца. invo.group
- Оптимизация процессов. invo.group Подход делает их более прозрачными и измеримыми, что облегчает оптимизацию. invo.group
- Вовлечение сотрудников. invo.group Каждый член команды видит, как его работа влияет на общий результат и качество. invo.group
- Возможность оперативно реагировать на внешние изменения. 1solution.ru Когда все шаги процесса задокументированы, в случае наступления неординарных обстоятельств или новых вводных, корректировки можно внести быстро. 1solution.ru
- Рост производительности и эффективности деятельности. 1solution.ru Стандартизация процессов делает возможной их большую автоматизацию, облегчает работу, повышает её прозрачность. 1solution.ru
- Повышение уровня ответственности. 1solution.ru Все этапы процессов жёстко регламентированы, за каждым из них закреплён конкретный ответственный сотрудник, участники процесса знают его. 1solution.ru
- Исключение бесполезных, невостребованных процессов. 1solution.ru Процессы, не соответствующие принципам подхода, корректируются или устраняются. 1solution.ru
Организации, успешно применяющие процессный подход, демонстрируют улучшение качества продукции и услуг, повышение удовлетворённости клиентов и, как следствие, укрепление своих позиций на рынке. invo.group