Значение изучения социальных конфликтов в социологии заключается в следующем:

• Выявление и разрешение социальных противоречий. 3 Конфликты позволяют выявить противоборствующие стороны и противоположность интересов субъектов, что даёт возможность начать процесс разрешения, не дожидаясь эскалации. 3
• Понимание места и роли социальных конфликтов в социальной системе. 4 В социологическом подходе на первый план выдвигается изучение их места и роли в социальной системе. 4
• Разработка методов предупреждения и регулирования социальных конфликтов. 2 Это даёт возможность ориентироваться в трудностях социальной жизни, находить в конфликтах компромиссные решения, более эффективно воздействовать на поступки людей, задействованных в конфликтных обстоятельствах. 2
• Выявление позитивных функций социальных конфликтов. 5 Они помогают найти скрытые проблемы и процессы, различные точки зрения, найти решения, удовлетворяющие все стороны конфликта. 2 Также конфликты приводят к изменению имеющихся и созданию новых социальных механизмов, сплочению групп, поддержанию между ними баланса сил. 2