В чём заключается вклад теории Герцберга в развитие менеджмента?

Вклад Фредерика Герцберга в развитие менеджмента заключается в разработке мотивационно-гигиенической теории и создании на её основе концепции обогащения труда. cyberleninka.ru

Некоторые аспекты вклада теории Герцберга:

• Изучение мотивации сотрудников. gb.ru meridian-journal.ru Герцберг выяснил, каким образом влияют на мотивацию сотрудников материальные и нематериальные факторы. meridian-journal.ru Он разделил все влияющие на производительность и эффективность труда факторы на гигиенические (связанные с окружающей средой, в которой происходит работа) и мотивирующие. meridian-journal.ru 4brain.ru
• Выделение истинных мотиваторов. cyberleninka.ru Герцберг считал, что сформировать у работника чувство преданности своему делу могут шесть факторов: личный успех, признание, продвижение, работа сама по себе, возможность роста, ответственность. cyberleninka.ru
• Разработка концепции обогащения труда. cyberleninka.ru Она была нацелена на расширение содержания труда конкретного работника, а также на улучшение обслуживания потребителей и клиентов. cyberleninka.ru
• Модификация понятия разделения труда. cyberleninka.ru В результате исследований Герцберга рабочие как высокой, так и низкой квалификации получили автономию. cyberleninka.ru Была изменена и система организации труда, предусматривавшая отказ от жёсткого разделения труда. cyberleninka.ru

Таким образом, теория Герцберга позволила повысить удовлетворённость и мотивацию сотрудников, снизить текучесть кадров и увеличить общую эффективность работы организации. copymate.app