Вклад Макса Вебера (1864–1920) в развитие менеджмента заключается в разработке концепции рациональной бюрократии. 14

Некоторые аспекты этой концепции:

• Жёсткая иерархия. 1 Вебер предложил чёткую и ясную систему статусов в организации и связанных с ними ролей, а также строгую субординацию. 1
• Формальные правила и процедуры. 3 Они обеспечивают предсказуемость и стабильность. 3 Вебер считал важным полное документирование управленческого процесса, при котором все распоряжения и приказы отдаются и впоследствии хранятся в письменной форме. 1
• Разделение труда. 1 Это позволяет отдельному сотруднику сосредоточиться на выполнении определённого круга задач, стать высококлассным специалистом в своей области. 1
• Безличность управления. 3 Вебер предлагал принимать решения на основе правил, а не личных предпочтений. 3
• Карьерный рост по заслугам. 3 Вебер считал, что продвижение по службе должно осуществляться на основе квалификации. 3

Теория Вебера во многом позволила решить проблемы построения управленческой структуры организации, определить оптимальные требования к ролям по отношению к отдельным лицам, использовать наиболее подходящие технологии в организации. 2

Идеи Вебера остаются актуальными и сегодня, особенно в вопросах организации работы государственных и корпоративных структур. 3