В чем заключается вклад Фрэнка и Лили Гилбрет в развитие системы управления?

Вклад Фрэнка и Лилиан Гилбретов в развитие системы управления заключается в разработке инструментов и методов анализа работы, которые позволили повысить её эффективность. livrezon.com

Некоторые достижения:

• Изучение движений. sibmama.ru livrezon.com Гилбреты наблюдали за движениями людей на работе с помощью фотоаппарата и кинокамеры. sibmama.ru В результате наблюдений было установлено, что любой ручной труд можно разложить на 17 микродвижений. sibmama.ru Учёные назвали их «терблигами» и разработали метод исключения лишних движений, чтобы сократить усилия работника и повысить производительность. sibmama.ru
• Реорганизация рабочих мест. sibmama.ru Гилбреты подготовили методические рекомендации, которые позволяли минимизировать затраты сил и времени и значительно повышали эффективность рабочего процесса. sibmama.ru Например, они спроектировали рабочее место, позволяющее менять положение со стоячего на сидячее, предложили рациональную расстановку оборудования и раскладку инструментов, ввели регулярные перерывы в работе и оплачиваемые отпуска. sibmama.ru
• Внимание к проблемам утомляемости. livrezon.com Гилбреты строили свой подход к оптимизации работы вокруг уменьшения утомляемости человека. livrezon.com Одна из научных разработок учёных — «Исследование утомления». cyberleninka.ru
• Обращение к влиянию окружающей среды. livrezon.com Гилбреты одними из первых обратили внимание на то, как влияет на производительность окружающая среда: освещённость, влажность, температура, запыленность и пр.. livrezon.com
• Разработка методов работы для людей с ограниченными возможностями. livrezon.com После Первой мировой войны Гилбреты активно продвигали найм людей с ограниченными возможностями здоровья и специально для них разрабатывали инструменты и методы работы. livrezon.com

Лилиан Гилбрет положила начало науке управления персоналом, рационализировала домашнее хозяйство, сформировала современную концепцию организации кухонного пространства и дизайна кухни. cyberleninka.ru

В 1913 году Гилбреты организовали «Летнюю школу научного менеджмента», где обучали своему методу — учиться приезжали университетские профессора и управленцы со всего мира. sibmama.ru