Важность хорошо выстроенных коммуникаций в проектной деятельности заключается в нескольких аспектах:
- Формирование единого понимания целей и задач проекта. 1 Когда все участники чётко осознают, что ожидается от них и какая роль им отведена, это помогает создать слаженную работу и повысить общую производительность команды. 1
- Управление рисками и решение возникающих проблем. 1 Регулярное обсуждение текущего состояния дел позволяет своевременно выявлять потенциальные риски и находить оптимальные решения, прежде чем они перерастут в серьёзные проблемы. 1
- Усиление вовлечённости участников. 1 Эффективная коммуникация в проектной команде усиливает вовлечённость участников и формирует чувство принадлежности к общему делу. 1 Когда члены команды чувствуют себя услышанными и ценными, это увеличивает их мотивацию и преданность проекту. 1
- Возможность быстрее реагировать на изменения. 1 Например, своевременное информирование о задержках или изменениях в условиях проекта может предотвратить потенциальные проблемы и обеспечить более плавное продвижение к цели. 1
По данным исследования PMI за 2023 год, проекты с отлаженной системой коммуникаций имеют на 28% больше шансов быть завершёнными в срок и на 17% чаще укладываются в бюджет. 3