Суть принципа непрерывного улучшения в цикле PDCA заключается в итеративном подходе к совершенствованию процессов, который включает планирование, выполнение, контроль и действие. 12
Планирование заключается в чётком определении целей и разработке плана действий на основе анализа текущих процессов. 1Выполнение предполагает реализацию плана, где важно обеспечить понимание и вовлечённость всех участников процесса, а также их адекватное обучение. 1Контроль направлен на мониторинг результатов и их сравнение с ожидаемыми, что позволяет выявить отклонения и проблемы на ранней стадии. 1Действие основывается на анализе полученной информации и принятии корректирующих мер, что способствует не только устранению недостатков, но и планированию новых циклов улучшений. 1
Внедрение PDCA создаёт в компании культуру непрерывного совершенствования, где каждый сотрудник осознаёт свою роль и значение в процессе улучшения. 1