Суть метода менеджмента Beyond Taylor (клиентократия) — построение системы управления внутри компании от клиента. dasreda.ru
В отличие от классической системы, где управление строится от топ-менеджмента, который даёт приказы и пишет регламенты, в Beyond Taylor главное — понять, кто является клиентом, и выявить те ценности, которые ему нужны. dasreda.ru
Некоторые принципы методологии Beyond Taylor:
- Самостоятельность. kachestvo.pro secrets.tbank.ru Руководители перестают решать за сотрудников, что им делать, как им делать и какими инструментами пользоваться, чтобы достичь результата. secrets.tbank.ru Каждый сотрудник — внутренний предприниматель, поэтому сам принимает решения и несёт за них ответственность. secrets.tbank.ru
- Доверие. kachestvo.pro dasreda.ru Минимальное количество согласований и превентивного контроля. dasreda.ru
- Человечность. kachestvo.pro dasreda.ru Объединение сотрудников вокруг эволюционной цели и отношение к сотрудникам в первую очередь как к личностям, а не как к «винтикам» в системе. dasreda.ru
- Избыточность. secrets.tbank.ru Ресурсы компании — времени, сил и финансов — всегда должны быть в избытке, чтобы в любой момент можно было направить их на новые эксперименты и идеи. secrets.tbank.ru
Beyond Taylor помогает компаниям расти, максимизируя ценность для клиента и раскрывая потенциал сотрудников. moscow.tpprf.ru