Вопросы к Поиску с Алисой
Возможно, имелись в виду концепции вертикальных и горизонтальных коммуникаций в контексте внутриорганизационных связей. docs.vlgr.ranepa.ru kartaslov.ru
Вертикальные коммуникации предполагают обмен информацией между уровнями и в рамках организации. kartaslov.ru Они осуществляются по нисходящей или восходящей формальным линиям, между руководителями и подчинёнными, и могут вовлекать в процесс обмена информацией несколько уровней в организации. kartaslov.ru
Горизонтальные коммуникации обеспечивают взаимодействие сотрудников, находящихся на одном уровне иерархии внутри подразделения или между представителями различных подразделений (в том числе руководителями подразделений одного организационного уровня). docs.vlgr.ranepa.ru Такие коммуникации характеризуются отношениями координации, позволяют осуществлять обмен знаниями и минимизировать конфликт интересов в процессе решения организационных задач. docs.vlgr.ranepa.ru
Таким образом, суть концепции вертикальных коммуникаций заключается в иерархических связях, а горизонтальных — в взаимодействии равных по статусу сотрудников.