Роль визуализации бизнес-процессов в их анализе заключается в следующем:

• Наглядное представление данных. 3 Графики, диаграммы, тепловые карты и другие визуальные средства помогают представить информацию и выявить закономерности и аномалии. 3
• Помощь в принятии решений. 35 Визуализация позволяет любому сотруднику «читать» данные и принимать на их основе решения. 5
• Коллективное понимание. 5 Когда вся команда смотрит на одну и ту же визуализацию, исчезает эффект «испорченного телефона». 5

Кроме того, визуальный анализ бизнес-процессов позволяет команде увидеть весь комплекс проблем в процессе, обсудить коренные причины нежелательных явлений и начать думать об их решении. 1